Commercial Product Specialist

Als Commercial Product Specialist bist du die Produkt- und Vertriebsexpertise in unserem Enterprise-Sales-Prozess. Gemeinsam mit unseren Account Executives begleitest du Interessenten durch alles, was vor der Vertragsunterschrift passiert – vom Verständnis ihrer Anforderungen über maßgeschneiderte Produktdemos bis hin zum Aufbau des kommerziellen Business Case und produktbezogenen Inhalten für Angebote und RFP/RFI-Antworten.

Damit spielst du eine Schlüsselrolle dabei, unsere größten und komplexesten Interessenten zu überzeugen – etwa Diözesen, regionale Kirchenkörperschaften oder Mehrpfarreienorganisationen –, indem du zeigst, wie ChurchDesk echten Mehrwert für ihre funktionalen und kommerziellen Anforderungen bietet. Ist der Deal gewonnen, übergibst du gemeinsam mit dem Enterprise Project Manager und den CSMs sauber an die Implementierung.

Du bist Teil unseres Enterprise-Teams und berichtest an unseren Chief Revenue Officer – mit monatlichen 1:1s und wöchentlichen Check-ins bleibt ihr eng im Austausch.

Deine Rolle

• Du führst die produktbezogene Discovery mit Interessenten durch – du verstehst ihre aktuellen Prozesse und Workflows, um herauszufinden, wo ChurchDesk den größten Mehrwert schafft, statt dich nur auf den Wunschzettel zu verlassen.

• Du entwickelst und hältst maßgeschneiderte Produktdemos – mit der Sprache, den Strukturen und Anwendungsfällen der Interessenten –, damit sie sofort sehen, wie ihr Arbeitsalltag mit ChurchDesk aussehen würde.

• Du baust den kommerziellen Business Case auf und präsentierst ihn – du verknüpfst Produktfunktionen mit geschäftlichem Nutzen, ROI und den Prioritäten des Interessenten.

• Du verantwortest die produktbezogenen Inhalte von RFPs, RFIs und Angeboten, arbeitest dabei eng mit dem AE zusammen und ziehst bei Bedarf technische Spezialist:innen für tiefergehende Sicherheits-/Compliance-Themen hinzu.

• Du holst dir die Zustimmung wichtiger Entscheider:innen und Stakeholder – indem du ChurchDesk als beste kommerzielle und produktseitige Lösung für ihre Anforderungen positionierst.

• Du dokumentierst Produktzusagen, Umfang und Erwartungen sorgfältig und übergibst ein klares Bild an den Enterprise Project Manager und CSM – damit am Ende auch wirklich ankommt, was versprochen wurde.

• Du bist für unsere Interessenten ein vertrauenswürdiger Produktberater – ehrlich und geradeaus, auch wenn das bedeutet, Einschränkungen frühzeitig offen anzusprechen.

• Du hast bereits erfolgreich in einer Pre-Sales-, Solutions-Consulting- oder Product-Specialist-Rolle gearbeitet, idealerweise bei Enterprise- oder komplexen B2B-Deals.

• Du hast starke Discovery- und Beratungskompetenz – du deckst echte geschäftliche Bedürfnisse auf und verknüpfst sie mit Produktnutzen, statt nur eine Standarddemo abzuspulen.

• Du hast Erfahrung im Aufbau und Halten maßgeschneiderter Produktdemos mit einer kommerziellen, nutzenorientierten Erzählweise.

• Du hast ein gutes Produkt- und kommerzielles Verständnis – du fühlst dich sicher beim Strukturieren von Angeboten, dem Aufbau des Business Case und bei Preis-/Paketgesprächen.

• Du gehst offen auf geschäftliche und operative Stakeholder zu und schaffst es, Vertrauen und Glaubwürdigkeit aufzubauen.

• Du kommunizierst klar, dokumentierst sauber und bringst ein hohes Maß an Integrität mit – auch unbequeme Wahrheiten sprichst du offen an, weil dir langfristiges Vertrauen wichtiger ist als der schnelle Abschluss.

• Du sprichst fließend Deutsch und Englisch und lebst in Berlin oder bist bereit, für die Arbeit vor Ort dorthin umzuziehen.

Was wir Dir bieten

• Eine Rolle in einem wachsenden Tech-Unternehmen, in der du echte Verantwortung übernimmst, deine Arbeit aktiv mitgestaltest und dabei viel dazulernst.

• Wachse mit uns: Ein dedizierter Sales Coach an deiner Seite sowie die Möglichkeit, dich durch Kurse und Webinare technisch und im Pre-Sales stetig weiterzuentwickeln.

• Zukunft im Blick – Wir bezuschussen deine betriebliche Altersvorsorge mit 20 %, damit du heute gut arbeitest und morgen gut abgesichert bist.

• 30 Tage Urlaub – weil ausreichend Erholung wichtig ist.

• 37 Stunden Arbeitswoche – mehr Balance, mehr Zeit für dich.

• Eine offene und ehrliche Feedbackkultur – gemeinsam wachsen, voneinander lernen, transparent kommunizieren.

• Ein wunderschönes, modernes Altbau-Office im Herzen Neukölln – zentral, lebendig und perfekt angebunden. 

• Lust auf einen Tapetenwechsel? Besuche uns in Kopenhagen, Oslo oder Groningen! Wir übernehmen deine Reise- und Spesenkosten.

• Unvergessliche Team-Erlebnisse – von Company Events bis zu gemeinsamen Reisen nach Kroatien & Prag.

Über ChurchDesk

Bei ChurchDesk sind wir der Meinung, dass die Kirche eine wichtige Rolle in der Gesellschaft spielt. Unsere Plattform wird von Tausenden von Gemeinden genutzt, um ihre Arbeit zu organisieren, die Kommunikation mit Mitgliedern zu verbessern, mehr Menschen zu erreichen und neue Möglichkeiten der Mittelbeschaffung zu erschließen.
Unsere Kunden sind Teil einer der größten und ältesten Institutionen der Welt: der Kirche. Sie befindet sich in einem erheblichen Wandel, um sich auf die Zukunft vorzubereiten – und wir sind hier, um diese Transformation zu unterstützen. Für Kirchen in ganz Europa ist es entscheidend, effizienter zu arbeiten und mit ihren Mitgliedern und Gemeinden in Verbindung zu bleiben.

ChurchDesk gibt es seit mehr als 15 Jahren – von einem Startup zu einem internationalen Unternehmen, das Kunden in ganz Europa bedient. Und wir fangen gerade erst an!

Wir leben unsere Werte aktiv in unserer täglichen Arbeit:

#challenge: Wir fordern uns selbst – und unsere Kunden – kontinuierlich heraus, uns zu verbessern. Wir arbeiten wie ein professionelles Sportteam: mit Ehrgeiz, Disziplin und starkem Teamgeist.

#dogoodbusiness: Gutes Geschäft zu machen ist ein Marathon, kein Sprint. Es erfordert Ausdauer, Qualität und Integrität – jeden einzelnen Tag.

#jointheride: Die Reise ist genauso wichtig wie das Ziel. Seien Sie ein Teil davon, feiern Sie Erfolge – und haben Sie Spaß! Wir schätzen es, zusammen zu sein, besonders im Büro.